Verifică portofoliul pe viu, nu în poze
Un portofoliu de screenshot-uri nu spune mare lucru. Cere link-uri reale și deschide-le tu, pe telefon. Vezi cât de repede se încarcă, cât de ușor găsești informația importantă, dacă formularul funcționează. Un site poate arăta spectaculos într-o poză și să fie lent și greoi în realitate.
Apoi caută firmele din portofoliu pe Google, pe un termen relevant pentru ele. Dacă firma de web design spune că face SEO bun, clienții ei ar trebui să apară. Dacă niciunul nu se găsește nicăieri, e un semnal despre cât de mult din promisiunea SEO e reală.
Întreabă cum încep proiectul
O firmă serioasă începe cu o discuție de fond despre afacerea ta: cine sunt clienții, ce caută, cu cine concurezi, ce vrei să obții. Dacă prima întrebare e „ce culoare vrei la meniu” și nu „câte cereri pe lună vrei”, proiectul pornește greșit.
Designul și textele bune se construiesc pe ce iese din discuția aia. Dacă o firmă o sare sau o tratează în jumătate de oră, restul proiectului va avea de suferit — vei primi un site frumos care nu vorbește limba clienților tăi.
Cere să-ți explice ce înseamnă SEO pentru ei
SEO e cuvântul cel mai abuzat în ofertele de web design. Pune întrebarea direct: ce includeți concret la SEO? Răspunsul bun vorbește despre viteză, structură, conținut pe intenția de căutare, schema, Search Console. Răspunsul slab e „optimizăm pentru Google” și atât.
Fugi de cine garantează „prima poziție în 2 luni”. Nimeni nu controlează Google. Pentru căutări competitive e nevoie de luni de muncă reală, iar rezultatul depinde și de ce fac concurenții. Cine promite poziții fixe fie folosește tactici riscante, fie nu-ți spune adevărul.
Clarifică cine deține totul la final
Înainte să semnezi, verifică explicit cine deține codul, conținutul și conturile: domeniul, hosting-ul, Search Console, Analytics. Toate trebuie să fie pe numele tău, nu al firmei.
Dacă o firmă refuză să-ți treacă aceste conturi pe nume sau evită subiectul, e un semn clar că vrei să poți pleca de la ea oricând fără să rămâi blocat. Un furnizor corect nu te ține ostatic prin acces.
Verifică ce înseamnă „gata” și ce vine după
Întreabă ce se întâmplă după lansare. Un site real are nevoie de o perioadă de monitorizare pentru bug-urile care apar abia când oamenii îl folosesc, apoi de mentenanță continuă. Întreabă dacă astea sunt incluse și pe ce perioadă.
Clarifică și cine face modificările mici după lansare și cât costă. Dacă fiecare schimbare de text te costă o intervenție facturată, calculează asta în decizia ta. Unele firme îți lasă un mod simplu să faci singur modificările mărunte.
Compară pe valoare, nu pe preț
Cea mai frecventă greșeală e să alegi pe cel mai mic total. Cere fiecărei firme să detalieze oferta pe componente și compară ce livrează, nu cât costă. Adesea oferta mai scumpă include lucruri pe care cealaltă le-ar factura separat ulterior.
Și ține minte ce vrei de fapt: un site care aduce clienți, nu doar unul care există. Pentru o afacere din Iași, dacă un client nou valorează câteva mii de lei pe an, două-trei clienți noi pe lună acoperă investiția în câteva luni. Calculul ăsta contează mai mult decât diferența de câteva sute de euro între oferte.