Question 1

Ce trebuie să facă site-ul pentru Concept Portal Primărie?

Accepted Answer

Concept Portal Primărie are nevoie ca site-ul să susțină să transforme site-ul într-un portal util pentru cereri, informații publice și relația dintre instituție și comunitate. Practic, utilizatorul trebuie dus repede spre găsirea unui serviciu sau trimiterea unei cereri fără deplasări și fără confuzie, iar informația principală trebuie să fie clară din primele secunde, fără pași inutili sau zone confuze.

Question 2

Ce pagini și secțiuni sunt importante în proiect?

Accepted Answer

Paginile și secțiunile importante sunt catalog de servicii, pagini administrative și de transparență, contact și program și noutăți și zone informative. Ele trebuie să explice oferta, să arate dovezi relevante și să facă pasul următor foarte clar pentru utilizator, fără să înghesuie totul într-o singură pagină.

Question 3

Ce am implementat pentru conversie și claritate?

Accepted Answer

În proiect au intrat hub pentru servicii și liste de solicitări, pagini pentru urbanism, transparență și informații publice, zone pentru sesizări și contact direct, structurarea pașilor și timpilor de răspuns și o experiență ușor de folosit de către publicul larg. Scopul nu este doar prezentarea vizuală, ci mai mult self-service, mai puține blocaje în contactul cu instituția, încredere mai mare în claritatea portalului și acces mai rapid la informații. De aceea, interfața, structura și copy-ul trebuie să lucreze împreună ca să ducă utilizatorul spre găsirea unui serviciu sau trimiterea unei cereri fără deplasări și fără confuzie.

Portal Primărie

Hai să construim ceva împreună.